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- 返品・交換について
素食家では購入いただいた商品に対して「商品完全返品保証」をさせていただいております。食品を製造直売するものとしての責任であると思っております。
『お客様の理由いかんにかかわらず、返品・交換・返金に応じます』
「思っていた味と違った」でも結構です。「商品の特性上、返品はご容赦下さい」とは申し上げません。（ただし、完全なお客様の間違いの場合は、通常宅配便送料をご負担下さい）
発送前のご注文キャンセルは、発送日当日の午前10時までにお願いいたします。 当店からお客様へ、「ご注文キャンセル」のメールをご案内した後、キャンセル処理のお手続き完了とさせていただきます。
キャンセルのご連絡は【TEL：072-256-7107 株式会社美盛】までよろしくお願いいたします。
出荷前には最終検品をしておりますが、万が一お客様のお手元に不良品、破損品が届いた場合は、申し訳ございませんが、すぐにご連絡ください。当店より出来るだけ早く、正規の商品をお届けさせていただきます。
また不良品の返却について、状況に応じた方法で当店よりご案内させていただきます。
違う商品が届いた、商品に欠陥があったなどの場合、 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担でお取替えいたします。
